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着急赶路，却碰上“小刮擦”，等候交警到达现场处置，不仅耽误时间，高峰时期还会造成道路拥堵。不过，“浙里快处”应用系统的上线，将有效解放警力资源、提升非伤人交通事故处置效率，进一步提高群众获得感和满意度。

具体如何操作？首先是一键报警。在道路上发生交通事故时，打开“浙里办”App—搜索“浙里快处杭州”—找到“浙里快处杭州”—点击“一键报警”。

如果没有下载“浙里办”App，可及时拨打110或122报警电话。随后会收到一条短信，通过短信内的网址，可以进入“浙里快处”系统。输入手机号并勾选“我已同意《浙里快处用户协议》”获取短信验证码。收到验证码并输入后，即可登录“浙里快处”应用系统。

下一步是拍照撤离。对于“人未伤、车能动”的交通事故，拍摄事故现场前、后侧全景照片（拍摄距离一般为事故车辆车长的两倍左右）以及碰撞细节，随后及时撤离至安全区域。

接下来，就是上传信息。通过“浙里办”App进入“浙里快处”的驾驶员，点击“一键报警”后，直接进入信息填写页面。填写完成后，点击确认报警。

通过短信链接进入“浙里快处”的驾驶员，点击“补充信息”进入信息填写页面。在页面中添加事故另一方当事人姓名、手机号码，并上传行驶证、驾驶证以及事故现场的照片，点击确定。完成后，另一方当事人也将收到一条上述短信，点击短信中的链接便可登录“浙里快处”系统，上传事故信息。

然后是签字确认。交警部门将核实事故信息，并对事故责任进行认定。事故责任认定完成后，系统将给驾驶员发送短信链接。刷新页面，查看事故情况及责任认定，确认无误后可以签名并确认。

最后一步是查看事故认定书。事故信息核实无误后，系统将给驾驶员发送短信链接，可刷新页面或点击链接查看确认《道路交通事故认定书》，也可在“浙里办”App中直接查询。

事故处理完成后，交警部门会将相关事故信息推送至保险公司，由保险公司工作人员与驾驶员对接，进行快速理赔。

交警提醒，事故发生后，要第一时间开启危险报警闪光灯、设置警告标志；做好安全防护后，拍摄现场照片，照片要能反映车辆行驶方向和车道位置；照片拍摄完成后，车辆能移动的，要将车辆移至安全地带。