近期，农林村居民区接到居民反映光新路200弄某号1楼的住户老王（化名）长期在楼道和家中堆放垃圾。楼道环境脏乱、垃圾满溢，整个楼道散发出严重的异味，严重影响到小区住户的正常生活，让全栋居民都遭了殃，引发了邻里之间的矛盾。

(资料图)

对此，农林村居民区党总支书记杨小燕、居委会主任曹文丽和居委干部们第一时间就前往现场、了解查看相关情况。住户老王是一位独居退休老人，常年沉迷于“捡垃圾”，无论是有用还是没用的物件，他都捡到家中堆放，房屋内从地板到天花板，堆满了各种垃圾，打开大门就是一堵厚厚的垃圾墙，臭气满天飞，令人感到窒息。不仅如此，老人还将各种垃圾堆放在公共楼道内，周围邻居也是“深受其害”、抱怨连连。这不仅影响了楼栋环境卫生和安全，更是严重影响到了周围邻居的生活。

此前，居委干部特别是块长罗敏昊也曾多次上门进行宣传教育，但都收效甚微。农林村居委会只能定期安排工作人员对楼道进行垃圾清理，但期间也要和老王周旋许久。之后，老人依旧我行我素，工作人员前脚刚清理掉，他后脚就又捡了回来。

从“根”上消除安全隐患

为合力破解这一困扰楼栋居民多年的“顽疾”，农林居民区联合物业公司等紧急召开专题会议现场讨论并制定整治方案，商议妥善处理的方法。由于近期天气炎热，“垃圾危机”所引发的相关卫生和安全问题也已刻不容缓、亟待解决，最终确定彻底从“根”上消除安全隐患。

居委干部对老王再次进行思想教育和法律知识普及，希望他同意和配合社区的清理整治工作，但沟通后老王仍拒绝配合。居委会主任曹文丽果断地联系了老王的监护人老王的妹妹，但老王妹妹也多次不接听电话或以各种理由推脱。曹文丽却并未因此放弃，而是抓住一切机会主动沟通，经过整整一周的积极努力和上门劝导，老王兄妹终于点头同意由社区协助开展清理垃圾工作。

随后，居委会积极联系街道管理办和绿容所，由多部门协力配合，还居民一个干净整洁的居住环境。

多部门协同清理垃圾

在清理当天，农林居委会干部和街道工作人员们冒着高温，顶着大雨早早地来到老王家中。屋内因长期没有清扫，存在多处卫生死角，农林村居委干部和街道工作人员们不怕脏、不怕苦、不怕累，挥舞着手中的扫帚，闻着令人发呕的气味，一点点将灰尘、将垃圾清扫干净，对其房子进行了集中、深度的清理。每个人都汗流浃背，汗水湿了一遍又一遍，身上的衣服都湿透了。

铲除、搬运、清扫、消杀……一袋又一袋的垃圾被清运出来。经过整整一天的努力，终于将老王的房屋彻底清扫干净，共清理出300余袋垃圾。楼栋内的邻居们纷纷拍手称赞，困扰多年的“烦心事”终于得到了有效解决。

之后，农林村居委干部也对老王进行了耐心的劝诫和心理疏导，鼓励其要学着适当放松身心，舒缓压力。同时叮嘱家属平时要加强疏导，多沟通、多关爱。并对周围邻居进行了走访并倡议，邻里之间要互助友爱，积极维护和谐的邻里关系。